Terminos y condiciones de uso

Términos y condiciones de uso

TARIFAS EXPRESADAS EN DOLARES AMERICANOS.
TARIFAS NETAS, NO COMISIONABLES.
Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso y solo estarán garantizados una vez que se haya confirmado la reserva.
Nuestro servicio se considera confirmado una vez que uno de nuestros representantes responda a su correo electrónico confirmando los detalles del servicio.
Toda solicitud de cotización y/o reserva debe contener información completa del pasajero, detalles de los tours y las fechas de viaje, además de adjuntar una imagen del pasaporte.

Términos de pago

REALIZAR EL PAGO EN DÓLARES AMERICANOS.
La confirmación del servicio se efectúa una vez realizado un pago inicial, que deberá ser al menos el 30% del costo total.
Es importante abonar al 100% cada paquete turístico, como máximo, 15 días antes de la fecha de viaje.

Cambios y Modificaciones

Cambios y Modificaciones Tours Tradicionales

CITY TOUR CUSCO - TOUR MARAS MORAY - TOUR VALLE SAGRADO - TOUR VALLE SUR - TOUR MONTAÑA DE COLORES - TOUR PALCCOYO - TOUR LAGUNA HUMANTAY - TOUR AUSANGATE 7 LAGUNAS - TOUR WAQRAPUCARA - TOUR QESWACHACA Y 4 LAGUNAS.

Los cambios y modificaciones proceden enviando una solicitud a mapikallpa@gmail.com. Los cambios permitidos para los tours son: Modificación de nombres, Números de pasaporte y fecha de visita.
La penalidad para realizar cambios y modificaciones de los tours mencionados es dentro de un periodo de hasta 5 días previos a la fecha del servicio contratado: Penalidad 15% del costo total del tour. Si el cambio se realiza de 6 días a más, no hay penalidad.
Se aceptará la solicitud siempre que el cliente no tenga saldos pendientes por pagar.

Cambios y Modificaciones Tours Económicos

CITY TOUR CUSCO ECONÓMICO - TOUR MARAS MORAY ECONÓMICO - TOUR VALLE SAGRADO ECONÓMICO - TOUR VALLE SUR ECONÓMICO - TOUR MONTAÑA DE COLORES ECONÓMICO - TOUR LAGUNA HUMANTAY ECONÓMICO.

Los cambios y modificaciones proceden enviando una solicitud a mapikallpa@gmail.com. Los cambios permitidos para los tours son: Modificación de nombres, Números de pasaporte y fecha de visita.
La penalidad para realizar cambios y modificaciones de los tours mencionados es dentro de un periodo de hasta 5 días previos a la fecha del servicio contratado: Penalidad 15% del costo total del tour. Si el cambio se realiza de 6 días a más, no hay penalidad.
Se aceptará la solicitud siempre que el cliente no tenga saldos pendientes por pagar.

Cambios y Modificaciones Tours Aventura

TOUR CANOTAJE EN EL RIO URUBAMBA – TOUR VALLE SAGRADO DE LOS INCAS EN BUGGY – TOUR MARAS MORAY EN CUATRIMOTO – TOUR MONTAÑA DE COLORES EN CUATRIMOTO – TOUR MORADA DE LOS DIOSES Y LAGUNA PIURAY EN CUATRIMOTO.

Los cambios y modificaciones proceden enviando una solicitud a mapikallpa@gmail.com. Los cambios permitidos para los tours son: Modificación de nombres, Números de pasaporte y fecha de visita.
La penalidad para realizar cambios y modificaciones de los tours mencionados es dentro de un periodo de hasta 7 días previos a la fecha del servicio contratado: Penalidad 20% del costo total del tour.
Se aceptará la solicitud siempre que el cliente no tenga saldos pendientes por pagar.

Cambios y Modificaciones Tours Machupicchu

TOUR MACHUPICCHU – TOUR WAYNAPICCHU – TOUR MACHUPICCHU POR LA TARDE – TOUR MACHUPICCHU BY CAR – TOUR VALLE SAGRADO + MACHUPICCHU.

Los cambios y modificaciones proceden enviando una solicitud a mapikallpa@gmail.com. Los cambios permitidos para los tours son: Modificación de nombres, Números de pasaporte y fecha de visita.
La penalidad para realizar cambios y modificaciones de los tours mencionados es dentro de un periodo de hasta 7 días previos a la fecha del servicio contratado: Penalidad 40% del costo total del tour.
Se aceptará la solicitud siempre que el cliente no tenga saldos pendientes por pagar.

Cambios y Modificaciones Tours Ruta Del Sol

TOUR RUTA DEL SOL CUSCO, PUNO – TOUR RUTA DEL SOL PUNO, CUSCO.

Los cambios y modificaciones proceden enviando una solicitud a mapikallpa@gmail.com. Los cambios permitidos para los tours son: Modificación de nombres, Números de pasaporte y fecha de visita.
La penalidad para realizar cambios y modificaciones de los tours mencionados es dentro de un periodo de hasta 10 días previos a la fecha del servicio contratado: Penalidad 40% del costo total del tour.
Se aceptará la solicitud siempre que el cliente no tenga saldos pendientes por pagar.

Cambios y Modificaciones Tours Puno

TOUR ISLAS FLOTANTES DE LOS UROS – TOUR ISLA DE LOS UROS, TAQUILE, AMANTANI – TOUR KAYAK ISLA DE LOS UROS, TAQUILE, AMANTANI.

Los cambios y modificaciones proceden enviando una solicitud a mapikallpa@gmail.com. Los cambios permitidos para los tours son: Modificación de nombres, Números de pasaporte y fecha de visita.
La penalidad para realizar cambios y modificaciones de los tours mencionados es dentro de un periodo de hasta 10 días previos a la fecha del servicio contratado: Penalidad 30% del costo total del tour.
Se aceptará la solicitud siempre que el cliente no tenga saldos pendientes por pagar.

Cambios y Modificaciones Tours Lima

CITY TOUR LIMA – TOUR CIRCUITO MÁGICO DEL AGUA – TOUR GASTRONÓMICO – TOUR ARQUEOLÓGICO PACHACAMAC Y BARRANCO.

Los cambios y modificaciones proceden enviando una solicitud a mapikallpa@gmail.com. Los cambios permitidos para los tours son: Modificación de nombres, Números de pasaporte y fecha de visita.
La penalidad para realizar cambios y modificaciones de los tours mencionados es dentro de un periodo de hasta 10 días previos a la fecha del servicio contratado: Penalidad 40% del costo total del tour.
Se aceptará la solicitud siempre que el cliente no tenga saldos pendientes por pagar.

Cambios y Modificaciones Tours Paracas, Ica, Nazca

TOUR PARACAS, ICA, HUACACHINA – TOUR SOBREVUELO LÍNEAS DE NAZCA.

Los cambios y modificaciones proceden enviando una solicitud a mapikallpa@gmail.com. Los cambios permitidos para los tours son: Modificación de nombres, Números de pasaporte y fecha de visita.
La penalidad para realizar cambios y modificaciones de los tours mencionados es dentro de un periodo de hasta 10 días previos a la fecha del servicio contratado: Penalidad 40% del costo total del tour.
Se aceptará la solicitud siempre que el cliente no tenga saldos pendientes por pagar.

Cambios y Modificaciones Paquetes Turísticos

Los cambios y modificaciones proceden enviando una solicitud a mapikallpa@gmail.com. Los cambios permitidos para los Paquetes turísticos son: Modificación de nombres, Números de pasaporte y fecha de visita.
La penalidad para realizar cambios y modificaciones de los paquetes es dentro de un periodo de hasta 15 días previos a la fecha del servicio contratado: Penalidad 40% del costo total del paquete turístico.
Se aceptará la solicitud siempre que el cliente no tenga saldos pendientes por pagar.

Cancelaciones y Reembolsos

Cancelaciones y Reembolsos Tours Tradicionales

Puedes solicitar la cancelación con al menos 5 días de antelación a la fecha programada para el viaje enviando una solicitud a mapikallpa@gmail.com.
Las cancelaciones no proceden cuando los tours son previamente modificados.
Los Clientes asumen la responsabilidad de las penalidades.
La solicitud de reembolso por cancelación se procesa en un plazo de hasta 24 horas antes de la fecha de viaje como máximo.
La devolución se realiza mediante el mismo medio de pago que el cliente utilizó para efectuar la compra. Las plataformas de pago determinan el período en el cual se reflejará el dinero en su cuenta bancaria, lo cual suele tomar alrededor de unos 30 días.
Penalización del 30% del costo total del tour. (reembolso del 70%).
En caso de que el pasajero no decida culminar de recibir algún servicio contratado, la diferencia no será reembolsable.
Se aceptará las cancelaciones y reembolsos siempre y cuando el cliente no tenga saldos pendientes por pagar.

Cancelaciones y Reembolsos Tours Económicos