En MACHUPICCHU KALLPA, somos más que una agencia de viajes; Somos tus compañeros de aventura, tus guías por el Perú y tus expertos en hacer que cada viaje sea inolvidable. Fundada en el año 2023, nos enorgullece ser una agencia de turismo con una pasión inquebrantable por explorar el Perú y compartir esa pasión contigo.
MISIÓN
Nuestra misión es brindar experiencias de viaje excepcionales a nuestros clientes, creando recuerdos inolvidables en los distintos atractivos turísticos del Cusco y el Perú. Para ello nos esforzamos por ofrecer un servicio de alta calidad, asesoramiento experto y opciones de viaje personalizadas para satisfacer las necesidades y deseos individuales de cada cliente. Trabajamos con pasión y compromiso para hacer que cada viaje sea emocionante, cómodo y sin preocupaciones, superando las expectativas en cada paso del camino.
VISIÓN
Nos vemos como la agencia de viajes líder a nivel de todo el Perú, reconocida por nuestra excelencia en servicio al cliente, nuestra innovación constante y nuestro compromiso con la sostenibilidad en la industria de los viajes. Deseamos inspirar a las personas a explorar el Cusco y el Perú, conectarse con nuestras culturas y apreciar la belleza de nuestro País. A medida que avanzamos, continuaremos expandiendo nuestras ofertas, utilizando la tecnología de vanguardia y contribuyendo activamente a la conservación del medio ambiente. Nuestra visión es ser el socio de viaje de confianza para todos nuestros clientes, convirtiendo sueños en realidad.
Calidad de Servicio
- En Machupicchu Kallpa escuchamos activamente a nuestros clientes, comprendemos sus necesidades, brindamos asesoramiento y soluciones adaptadas a sus preferencias y presupuesto.
- Mantenemos un equipo de agentes de viajes capacitados y experimentados que están para proporcionarte información precisa y confiable, así como consejos expertos.
- Contestamos rápidamente a las consultas y solicitudes de nuestros clientes, ya sea por teléfono, correo electrónico, WhatsApp o a través de nuestras redes sociales.
- Machupicchu Kallpa proporciona información clara y precisa sobres los costos, políticas, términos y condiciones.
- Contamos con un proceso efectivo para abordar y resolver problemas y quejas de manera rápida y satisfactoria para nuestros clientes.
Viajes a Medida
- Machupicchu Kallpa diseña itinerarios únicos que se adaptan a los intereses y deseos individuales de cada cliente, incluyendo actividades, alojamiento y transporte específicos.
- Ofrecemos acceso a destinos menos conocidos que no suelen estar en los paquetes de viaje estándar.
- Creamos itinerarios que incluyen múltiples destinos en un solo viaje, permitiendo a nuestros clientes explorar varias ciudades en una sola experiencia.
- Machupicchu Kallpa ofrece viajes temáticos, como viajes gastronómicos, viajes de aventura, viajes culturales, viajes de lujo, centrados en un interés específico del cliente.
- Machupicchu Kallpa cuenta con guías turísticos privados que acompañan a los clientes durante todo su viaje, brindándoles conocimientos locales y una experiencia más íntima.
- Contamos con una cartera de opciones de alojamiento exclusivos, como hoteles boutique, casas privadas, cabañas de lujo, lodge, Apartamentos.
- Machupicchu Kallpa coordina servicios de transporte privado, ya sea en automóviles estándar, intermedios o de lujo para una experiencia de viaje más exclusiva.
- Machupicchu Kallpa permite a los clientes elegir sus fechas de viaje y la duración del mismo para adaptarse a sus agendas y preferencias.
Comunicación Internacional
Contamos con una amplia red de comunicación y colaboración con socios internacionales.
Espíritu Aventurero
Machupicchu Kallpa esta enfocado en la exploración, la búsqueda de lo inusual y emocionante, y la creación de experiencias de viaje que permiten a sus clientes vivir aventuras autenticas y memorables.
Respecto a la Comunidad Local
Nuestros servicios están basados en la colaboración, el respeto y la contribución positiva a las comunidades que reciben a nuestros viajeros, promoviendo una experiencia de viaje ética y sostenible que beneficia a todos los involucrados.
Guías Apasionados
Nuestros guías son apasionados poseen un conocimiento profundo y detallado sobre el destino que están explorando, transmiten su entusiasmo y amor por los atractivos, lo que aumenta tu emoción y la conexión con el lugar.
